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AFIXAR

API Oficial do WhatsApp

Conecte seu negócio
ao WhatsApp oficial.

Assine a API da AFIXAR e conecte seu número ao CRM, às automações e aos sistemas da sua empresa. Envie e receba mensagens pelo canal oficial da Meta.

A partir de R$ 259/mês

Ver planos
Um celular se conecta a um painel de gestão por um núcleo de integração, com informações circulando entre os dois.

Integração

Uma conexão.
Muitas possibilidades.

A assinatura oferece acesso à API oficial do WhatsApp para conectar às ferramentas que sua empresa utiliza. Você escolhe o volume de mensagens e usa a conexão na sua operação.

Um ponto central conecta mensagens a um CRM, a pedidos e a uma agenda.

Conexão

A conversa no WhatsApp.
A informação
no lugar certo.

Use a API com um CRM, uma ferramenta de automação ou um sistema próprio compatível. Mensagens podem acompanhar pedidos, confirmar agendamentos e alimentar o histórico de atendimento do cliente.

  • Integração com CRM e ferramentas de atendimento
  • Eventos do sistema que acionam mensagens
  • Dados recebidos que dão continuidade ao processo
Painel de mensagens com etapas de envio, entrega e leitura, além de uma indicação de falha para acompanhamento.

Visibilidade

Enviar é uma etapa.
Acompanhar
também faz parte.

Receba atualizações sobre o envio e a entrega das mensagens, além da leitura quando disponível. Esses eventos podem alimentar seu sistema e ajudar a equipe a identificar falhas ou decidir o próximo contato.

  • Status disponíveis no fluxo da operação
  • Registro de falhas para análise e tratamento
  • Modelos de mensagem para submeter à aprovação
Conheça os fluxos de automação

Planos

O plano acompanha
o seu volume.

Escolha o limite de mensagens processadas por mês e encontre a assinatura para sua operação.

Comparar todos os planos
Planos da API oficial: limite de mensagens processadas por mês e mensalidade.
PlanoMensagens/mêsValor/mêsContratação
Start5.000R$ 259Assinar
Essencial15.000R$ 449Assinar
Growth30.000R$ 699Assinar
Business50.000R$ 1.049Assinar
Pro100.000R$ 1.649Assinar
Premium250.000R$ 2.829Assinar
Scale500.000R$ 4.479Assinar
Enterprise1.000.000R$ 7.069Assinar

Ativação

Da assinatura
à conexão.

Contrate o acesso à API e prepare a conexão com a ferramenta que você utiliza. A ativação do número segue os requisitos da Meta.

  1. 01

    Assinar

    Escolha a faixa de mensagens e contrate o plano na Área do Cliente.

  2. 02

    Ativar

    Conecte o número à conta da empresa, seguindo os requisitos de ativação.

  3. 03

    Conectar

    Configure o acesso à API na sua ferramenta de atendimento, automação ou sistema.

  4. 04

    Usar

    Comece a enviar e receber mensagens com a conexão configurada.

Seu próximo passo

Escolha seu plano.
Conecte seu
WhatsApp.

O acesso à API oficial para colocar as mensagens em movimento nas ferramentas da sua empresa.

Encontrar meu plano
01A API já vem com uma tela de atendimento?

A assinatura inclui o acesso à API. Ela deve ser conectada ao CRM, à ferramenta de atendimento ou ao sistema que sua empresa utiliza. Um painel de atendimento não está incluído nesta oferta.

02Posso manter meu número atual?

Avaliamos a situação do número e as opções de ativação ou migração disponíveis com o provedor. A possibilidade de continuar usando o aplicativo junto com a API depende da elegibilidade e da configuração escolhida.

03Posso enviar mensagens para qualquer pessoa?

O contato iniciado pela empresa exige permissão do destinatário. Fora da janela de atendimento, as mensagens usam modelos aprovados pela Meta. Também é necessário respeitar a qualidade das conversas e os pedidos para não receber novos contatos.

04Quais são os custos?

Os planos têm assinatura mensal e variam conforme o limite de mensagens processadas. Use o seletor para consultar os valores. As condições de uso e as tarifas aplicáveis devem ser conferidas na contratação.

05É possível usar automação ou um agente de IA?

Sim, quando a ferramenta conectada oferece esses recursos. A assinatura fornece o acesso à API. A criação dos fluxos e do agente pode ser contratada como um serviço complementar. Veja também Automação de WhatsApp e Automação e IA-First.

06Quanto tempo leva para começar?

O início do uso depende da ativação do número e da conexão com a ferramenta escolhida. A situação da conta e as aprovações necessárias da Meta podem influenciar esse processo.