Prezados clientes,
Com o objetivo de tornar nossas condições de prestação de serviços mais claras, transparentes e compatíveis com a atual estrutura tecnológica e operacional da AFIXAR, informamos que nossos Termos de Uso e Contrato de Prestação de Serviços de Hospedagem de Dados, E-mail e Backup foram atualizados.
A nova versão organiza e detalha de forma mais clara temas importantes relacionados à utilização dos serviços, incluindo regras sobre hospedagem, contas de e-mail, utilização de recursos, segurança, migrações de infraestrutura, suporte técnico, proteção de dados, inadimplência, cancelamento e demais condições aplicáveis à prestação dos serviços.
Entre as principais atualizações, destacamos o esclarecimento sobre a diferença entre hospedagem e serviço de backup gerenciado, deixando expressamente definido que eventuais cópias operacionais mantidas para contingência e recuperação da infraestrutura não substituem um serviço específico de backup com política própria de periodicidade e retenção.
Também foram atualizadas as condições relacionadas a:
• Planos, recursos e limites de utilização;
• Reajustes periódicos e eventual revisão de valores diante de alterações relevantes nos custos de infraestrutura e fornecedores;
• Segurança de contas, senhas e acessos;
• Prevenção e tratamento de spam, malware, invasões e outros incidentes de segurança;
• Migrações, manutenções e atualizações de infraestrutura;
• Responsabilidades sobre dados, sites, sistemas e conteúdos hospedados;
• Proteção de dados pessoais, em conformidade com a LGPD;
• Regras aplicáveis nos termos do Marco Civil da Internet;
• Suspensão, cancelamento e eventual exclusão de dados;
• Utilização de serviços, softwares e infraestrutura fornecidos por terceiros.
As atualizações têm como principal objetivo proporcionar maior clareza sobre o funcionamento dos serviços, as responsabilidades de cada parte e as medidas adotadas para a segurança e continuidade da operação.
Recomendamos a leitura integral do documento atualizado.
Acesse os Termos de Uso e Contrato atualizados em:
https://afixar.com.br/cliente/dl.php?type=d&id=12
A AFIXAR permanece comprometida com a transparência, a segurança e a melhoria contínua de seus serviços.
Atenciosamente,
AFIXAR – Comunicação, Marketing e Tecnologia
Terça-feira, Julho 14, 2026
